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地域の方が気軽に立ち寄れる「居場所」づくり

パチンコの誕生当初からを見てきた当社では、パチンコ本来の持つ「レジャー」としての楽しさや気軽さを大切にした営業スタイルを大切にしています。成人に限られますが、老若男女問わず人が集まり、同じ空間で楽しめる娯楽の場として、地域に開かれた場所でありたいと思っています。

徹底してこだわった快適な環境づくり

長年にわたり、お客様が健康的に遊技を楽しめる環境づくりに取り組んできました。特に「音がうるさい」「空気が悪い」という２大問題に真摯に向き合い、独自の静音管理や、高性能の空気清浄システム「ミストアタック」の導入など、どこよりも環境整備に力を入れていると自負しています。コロナ蔓延時にも、感染症対策（遊技台除菌清掃）専門のスタッフを臨時で採用し、お客様・スタッフ共に安心して来店できる環境を整えました。

遊技もそれ以外も、お店で過ごす時間をもっと快適に

落ち着いた雰囲気の店内に、お連れ様も快適に過ごせるレストルームや、ショッピングの楽しみをプラスした賞品コーナーづくりなど、店内で過ごす時間をより快適に、より楽しくできるような店舗づくりに取り組んできました。また、意外かもしれませんが、今では当たり前となった「データランプ」や「各台計数システム」をメーカー様に開発依頼をし、全国に先駆けて導入したのも当社です。お客様の「不」（不便・不安・不快など）を極力少なくできるよう、全社をあげて環境整備に取り組んでいます。

日々の行動に裏打ちされた社会的信頼の高さ

行き過ぎた営業スタイルが多く、社会・行政からの批判や追及が絶えない業界の中にあって、当社はとても高い遵法精神で営業を行ってきました。法律、そして決まりごとができた背景を重んじ、スタッフ全員が「自らの頭と心で考えて仕事・事業に誠実に向き合う」ということを意識しています。「自分達さえよければ」という価値観は当社にはありません。社会から堂々と認めていただける会社を目指し、これからも誠実な姿勢を貫きます。

誠実・親切で感じの良いスタッフ

わたしたちが目指すのは、お客様が思わず「I'm home.（ただいま！）」と言って帰ってきたくなるような、あたたかみがあり、ほっとできる時間・空間です。そのため、接客のスタイルにおいても誠意やあたたかみを大事にしています。お客様と馴れ合いになるのではなく、誠心誠意、感謝と歓迎の気持ちでお客様をお迎えしています。スタッフ一人ひとりのまごころを込めた対応が、お客様の居心地の良さにつながっています。

地域をつなぐマグネットスポットへ

地域の人々が集まる場所という利点を活かし、もっともっと地域のためになるスペースとして空間を活用したいと考えています。これまでも地域の作家さんの作品展示会やフリーマーケットを開催したり、地産地消を応援する賞品展開などを行ってきました。これからも、スタッフのアイディアを存分に発揮してもらい、地域や人々をつないでいけるような店舗、また人々のＱｏＬを高められるような場として、店舗を展開していきたいと思っています。